Climagroup contribue à l'évolution vers des techniques du froid plus durables depuis ses six filiales installées aux quatre coins de la Belgique. Quelle que soit la province, l’objectif est toujours le même : offrir un service d’installation complète, avoir en permanence un technicien prêt à intervenir pour toute demande d’entretien, de réparation ou de modification de l'installation, et veiller à ce que chaque client bénéficie d'un interlocuteur personnel.
Avec de grandes chaînes telles que Aldi, Basic Fit, Toychamp, BMW et A.S.Adventure parmi sa clientèle, Climagroup reçoit des demandes récurrentes de 75 % de ses clients. Climagroup brille en outre par son solide service après-vente et sa volonté de toujours trouver la meilleure solution en collaborant, le cas échéant, avec d'autres partenaires ou divisions.
Le groupe soutient ses entreprises via des services d’achat, de finance, de GRH, de vente, d’ingénierie et de TIC. Son ambition est de fonder un bureau de service national pour que chaque filiale dispose d’un point de contact centralisé. Climagroup a également prévu un centre de formation à Alken pour assurer l’écolage interne des techniciens.